ברק פיננסים

איסוף מידע ולמידה

התנעת הפרויקט

פגישת התנעה שבמהלכה יציג הצוות של ברק פיננסים ל-OPEN בריף מפורט לשם התנעת תהליך המיתוג. בפגישה נלמד על הארגון והמותג:

• מתחילת דרכו של הארגון ועד תוכניות עתידיות
• הצגת חטיבות הפעילות; קהלי היעד, המוצרים והשירותים של כל חטיבה
• מיפוי מטרות עסקיות ושיווקיות
• סקירת תהליך העבודה: OPEN תציג לוחות זמנים ואבני דרך מרכזיות

תחומי למידה

• הכרת המוצרים והשירותים והצעת הערך הנוכחית של ברק פיננסים ושל כל אחת מחטיבותיה
• הבנת האסטרטגיה העסקית המתוכננת לעתיד הקרוב
• למידת שוק התחרות בענף הפיננסי בישראל

ראיונות עם אנשי מפתח

נקיים ראיונות אישיים עם דמויות מובילות ורלוונטיות בארגון על מנת ללמוד מכם על המותג ועל חטיבותיו. בנוסף נקיים ראיונות עם גורמים מחוץ לארגון בכדי לקבל פרספקטיבה רחבה.

• ראיונות עם ההנהלה הבכירה וראשי החטיבות
• ראיונות עם אנשי מפתח נוספים בארגון
• ראיונות עם גורמים מבחוץ (לקוחות, שותפים עסקיים)

פגישת אמצע

בסיום שלב זה נקיים פגישת סטטוס בה נשקף את התובנות שעלו במהלך החקירה והלמידה, כמו כן נעשה הכנה ליום הסדנה.

OPEN Lab

OPEN Lab היא פלטפורמה ייחודית שפותחה על ידי OPEN - סדנה באורך יום לפיצוח שאלות מותגיות המהווה כלי מפתח בתהליך גיבוש אסטרטגיית המותג.

במהלך היום, בעבודה משותפת עם ההנהלה הבכירה של ברק פיננסים, נדון, נזקק וניצור הסכמה בנוגע למרכיבי הליבה של המותג, כגון: חזון, מיצוב ובידול, הבטחה, ערכים, והיחס הרצוי בין המותג המרכזי לחטיבותיו.

כל סדנה נתפרת במיוחד לצרכי הלקוח ולאתגרים הספציפיים שיתחדדו במהלך שלב הלמידה. לפיכך, השאלות עימן נתמודד בסדנה יוגדרו סופית לקראת התאריך בו תתקיים.

מצגת אסטרטגיה

על בסיס החומרים שייאספו בשלב הלמידה, ועל בסיס תוצרי הסדנה, נציג מצגת אסטרטגיה.

המצגת תכלול התייחסות למרכיבי המותג השונים:

• סיפור מותג והבטחת מותג
• ערכי המותג ואישיות המותג
• היררכיית מסרים
• ארכיטקטורה מותגית – מיפוי היחס בין ברק פיננסים לחטיבותיה, ועקרונות לשימוש בשם ובזהות בכל רמות המערכת

בתום השלב הזה - נציג ונגיש מסמך אסטרטגיה מסודר ומלא, שישמש כבריף לשלב הקריאייטיבי.

גיבוש קונספט קריאייטיבי

על בסיס האסטרטגיה שתגובש, נפתח כיוונים קריאייטיביים אשר יתורגמו לשפה חזותית מלאה.

שלב זה יכלול:

• מחקר והשראה: נבחן את השפה הוויזואלית של מותגים פיננסיים מקבילים בארץ ובעולם.
• בניית עולם חזותי: נאסוף מקורות השראה שיעניקו זוויות יצירתיות לעבודת העיצוב.
• גיבוש כיוונים קריאייטיביים: נפתח רעיונות מרכזיים המבטאים את מהות המותג, מבוססים על סיכום האסטרטגיה המותגית וארכיטקטורת המותג.
• פיתוח שפה גרפית מלאה לפי קונספט הקריאייטיב.

מצגת קריאייטיב

בסיום שלב זה נציג עד שני קונספטים קריאייטיביים לבחירה. כל קונספט יוצג כשפה מותגית שלמה ויכלול:

יסודות השפה המותגית

• לוגו ברק פיננסים; יצירת לוגו עם התייחסות ללוגו הקיים ושינוי במידת הצורך.
• מערכת לוגו לחטיבות – יישום עקרונות הארכיטקטורה המותגית שגובשה בשלב האסטרטגיה.
• שורת הגדרה (במידת הצורך).
• מערכת צבעים.
• שפה טיפוגרפית.
• שפה גרפית ואלמנטים עיצוביים.
• שפה צילומית.

המחשות קונספטואליות

בשלב זה נציג המחשות לצורך בחינת השפה המותגית והצגת הקונספטים. נבחר את היישומים הרלוונטיים ביותר להמחשת המותג בענף הפיננסי:

• אתר – הדגמה קונספטואלית של עמוד הבית, המבוססת על האתר הקיים או על אפיון קיים.
• פרסום – הדגמה קונספטואלית של מודעת פרסום לדפוס ולדיגיטל.
• סושיאל – הדגמה קונספטואלית של שפת המותג ברשתות החברתיות, הכוללת 2–3 פוסטים וסטורי.
• מצגת קורפורטיבית – תבנית מצגת (PowerPoint) ליישום המותג במסמכים ובפגישות עסקיות.
• זהות תאגידית – חתימת מייל, כרטיס ביקור וניירת משרדית.
• שילוט – הדגמה קונספטואלית של שילוט כניסה למשרדי הארגון.

כל ההמחשות במצגת הן קונספטואליות בלבד, לצורכי הדגמה, ואינן מהוות עיצוב סופי או חומר מוכן לשימוש. ייתכנו התאמות בתמהיל היישומים בהתאם לצרכים שיעלו ולממצאי שלב האסטרטגיה.

OPEN פיתחה ספר מותג דיגיטלי מבוסס WordPress, המרכז את כל נכסי המותג והנחיות השימוש בהם באתר אחד, נגיש ונוח לתפעול. הפלטפורמה מאפשרת עדכון שוטף וקל, תוך שמירה על גרסאות עדכניות אצל כלל המשתמשים בארגון ובחטיבותיו.

הפלטפורמה מכילה את כל המידע הנדרש לשמירה על אחידות ועקביות המותג: אסטרטגיית המותג, ארכיטקטורת המותג ועקרונות היחס בין הארגון לחטיבותיו, הוראות יישום לוגו, מפרט צבעים, הגדרות טיפוגרפיה, מאגר דימויים, הנחיות ליישום במדיה דיגיטלית, בדפוס ובמרחבים פיזיים ועוד.

בנוסף, הפלטפורמה מאפשרת הורדה של כלל נכסי המותג וקבצי המקור, לרבות לוגו וגרסאותיו, גרידים, גופנים וקבצים נוספים.